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Personalentwicklung Allgemeines / Definition



Der Weg von einer Industrie- zu einer Dienstleitungsgesellschaft, der immer schneller werdende technologische Wandel und die Vernetzung aller Lebens- und Politikbereiche gehen einher mit grundlegenden Veränderungsprozessen, bringen qualitativ und quantitativ neue Anforderungen an die heutigen Arbeitnehmer/innen; und es gilt, Grundlagen zu schaffen, um diesen Reformprozess kontinuierlich zu etablieren.
In diesem Zusammenhang ist ein Personalentwicklung-Konzept zu erarbeiten, das u. a. dazu beitragen soll, Unternehmen – deren wichtigste Ressource und Träger der Modernisierungspläne die Beschäftigten sind – in die Lage zu versetzen, die neuen Herausforderungen kundenorientiert und wirtschaftlich zu bewältigen.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, soll das Grundkapital des erfolgreichen Verwaltungshandelns in den Mittelpunkt gerückt werden:
Die Mitarbeiter/innen als "Human Resources".

Die Qualifikation und Motivation der Mitarbeiter/innen haben direkte Auswirkungen auf die Qualität der Produkte und Dienstleistungen:
Ohne motivierte, verantwortungsbewusste und gut ausgebildete Arbeitnehmer/innen auf allen Ebenen wäre das "Kommunale Rechenzentrum Niederrhein" kaum in der Lage, unter den aktuellen Rahmenbedingungen seinem Arbeitsauftrag umfassend nachzukommen.

Die vorliegende Voruntersuchung möchte wegbereitend zu einem Konzept führen, dass zur Stärkung der Rolle des Personals beiträgt und aufzeigt, wie die Instrumente und Maßnahmen der Personalentwicklung im Bereich Personalmanagement zukünftig systematisch genutzt werden können.

Eine gelungene Definition des Begriffes "Personalentwicklung" ergibt sich dabei aus folgendem Statement:

Eine große Rolle spielen dabei auch die Anforderungsprofile. Sie beziehen sich auch eine bestimmte Aufgabe bzw. Stelle und beschreiben neben abfragbaren fachlichen Kompetenzen auch nichtfachliche beobachtbare Anforderungen, die Mitarbeiter/innen in die Lage versetzen, in unbekannten komplexen Situationen erfolgreich zu handeln.

Sie stellen die Grundlage einer systematischen Personalentwicklung dar, denn einerseits bilden sie die Grundlage zur qualifizierten Personalauswahl, da sie im Prinzip die Frage beantworten, wer gebraucht wird; andererseits bieten sie Mitarbeiter/innen und Vorgesetzten die Basis einer grundlegenden Personalentwicklung.
Die Anforderungsprofile sind für alle Abteilungen zu erarbeiten und orientieren sich stets an den Aufgaben des jeweiligen Sachgebietes.

Grundsätzlich sind in einem Anforderungsprofil Aussagen zur
— Fachkompetenz,
— Methodenkompetenz,
— Sozialkompetenz sowie
— persönliche Kompetenz
zusammenfassend als "Handlungskompetenz" bezeichnet, zu treffen.

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